プライバシーポリシー Privacy Policy

当社は、個人情報保護に関する法令を遵守し、企業活動の上で取り扱う個人情報について、これを適切に管理・保護し、お客様が安心できる個人情報保護体制の運用・向上を目的として、プライバシーポリシーを以下のように定めます。

1. 地域外商請負人高林努が運営する通販サイト「高林商店街」の個人情報保護方針について

地域外商請負人高林努が運営する通販サイト「高林商店街」（以下「高林商店街」）は個人情報の適切な保護と利用を図るため、以下の取組方針を宣言いたします。
1.　高林商店街は、個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法令などの規範を遵守します。
2.　高林商店街は、ご本人の同意を得ている場合および法令に基づく場合等を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。
3.　高林商店街は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・技術的な安全対策措置を講じます。個人情報管理者の設置や、不正アクセス対策・コンピュータウィルス対策等の情報セキュリティ対策などの実施により、個人情報の漏えい等を防止します。
4.　高林商店街の個人情報の取扱いに関する苦情については、迅速に事実関係を調査した上で、誠意を持って対処します。
5.　高林商店街は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの継続的な改善を行います。

2. 個人情報の取得、利用について

1.　利用目的
取得、利用にあたっては、その利用目的を特定し、その利用目的について当行のホームページ等により公表いたします。また、利用目的を変更した場合には、同様にホームページ等により公表いたします。

2.　適正な取得
高林商店街は、偽りその他不正な手段により個人情報を取得することはいたしません。なお、機微（センシティブ）情報（政治的見解、信教、人種および民族等に関する情報など）につきましては、適正な業務を遂行するために必要がある場合および法令に基づく場合等を除き、その取得、利用ならびに第三者への提供はいたしません。

3.　同意の取得
高林商店街とご本人との間でご注文などの契約を締結することに伴って、Web上や書面に記載されたご本人の個人情報を取得する場合には、その利用目的を明示します。
その他個人情報を取得する場合には、その利用目的を明示し、ご本人の同意を得ることといたします。

3. 個人情報の提供について

1.　第三者への提供
高林商店街は、ご本人の同意を得ている場合および法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

2.　共同利用
高林商店街は、お客さまへのより良いサービスの提供等のために利用目的の範囲内で高林商店街の販売代行業者との間で個人情報を共同で利用します。共同利用につきましては、共同利用者の範囲等の必要事項を定め、高林商店街のホームページに掲載しています。

4. 個人情報の利用目的について

高林商店街は、個人情報の保護に関する法律（平成15年5月30日法律第57号）に基づき、お客さまの個人情報を、下記業務ならびに利用目的の達成に必要な範囲で利用いたします。
なお、高林商店街は、利用目的について、お客さまご本人にとって明確になるよう具体的に定めるほか、例えば、各種アンケート等への回答に際しては、アンケート集計のためのみに利用するなど、取得の場面に応じて利用目的を限定するよう努めます。

【業務内容】
〇契約店舗の商品の販売

【利用目的】
○商品の販売受付のため
○商品の販売・サービスの案内を行うため、またお客さまに対しご注文・お支払いのお願い・発送報告を行うため
○市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による商品やサービスの研究や開発のため
○ダイレクトメールの発送等、商品やサービスに関する各種ご提案のため
○提携会社等の商品やサービスの各種ご提案のため
○各種お取引の解約やお取引解約後の事後管理のため
○その他、お客さまとのお取引を適切かつ円滑に履行するため

5.個人情報の適切な取得について

高林商店街では前記1.で特定した利用目的の達成に必要な範囲で、適切かつ適法な手段により、例えば、以下のような情報源から、お客さまの個人情報を取得いたします。

（1）新規のご注文等、お客さまにご入力いただく情報により直接提供される場合（ご本人からの注文書等の書面の提出、ご本人からのＷeb等の画面へのデータ入力　等）

6.個人情報の共同利用について

高林商店街は利用目的の達成に必要な範囲内において、お客さまの個人データを下記のとおり個人情報保護法第23条第5項第3号に基づき共同利用させていただく場合があります。
なお、共同利用の取扱につきまして見直しを行う場合には、あらかじめその内容を公表いたします。

（1）高林商店街および関連会社における個人データの共同利用について
1. 共同利用する個人データの項目
ア.申込書・契約書等の書面に記載された情報（氏名、住所、生年月日、年齢、性別、電話番号、FAX番号、職業、勤務先、勤務先の電話番号等）
イ.注文履歴に関する情報
ウ.その他取引に関する情報
2. 共同利用者の範囲
高林商店街の共同利用者は株式会社ダブルノットです。（令和3年10月現在）

3. 共同利用における利用目的
（1）商品やサービス等に関しての共同研究・共同開発のため
（2）商品やサービス等に関しての個別のお客さまへの提案・案内のため
（3）各種リスクの把握・管理など、経営管理業務の適切な運営のため
4.共同利用する個人データの項目
（1）住所
（2）氏名・屋号
（3）生年月日
（4）電話番号等の連絡先
（5）職業・勤務先
（6）取引状況

7.個人情報についての質問、ならびに開示、訂正等のご請求等について

個人情報の開示、利用目的の通知、訂正、利用停止等および第三者提供の停止等を希望される場合、または高林商店街の個人情報の取扱いについてのご質問がある場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。状況をお伺いした上でご案内させていただきます。
またEメール、ダイレクトメールおよび電話等によるご案内について、お客さまがご希望されない場合は、取扱いを中止させていただきますのでお問い合わせフォームよりご連絡ください。

8.個人情報の取扱いに関する苦情について

個人情報の取扱いについての苦情がございましたら、お申し出ください。

個人情報管理担当(株式会社ダブルノット) : 高林 努 (info@takabayashi.shop)